IT-Service Management mit ITIL®
ITIL® Edition 2011, ISO 20000:2011 und PRINCE2® in der Praxis
Edition: 3., aktualisierte Auflage
Pages: 366
eISBN: 978-3-446-43130-0
Print ISBN: 978-3-446-43087-7
© 2012 Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
Full Access
Pages I–XIII
No Access
Pages 1–9
No Access
Pages 11–20
No Access
Pages 21–66
No Access
Pages 67–192
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Pages 193–224
No Access
Pages 225–252
No Access
Pages 253–290
No Access
Pages 291–339
Full Access
Pages 341–350
